blog-symplify.png

© 2000-2019 Symplify

Tout droits réservés.

Politique sur la vie privée | Politique Anti-Spam

BASE DE DONNÉE

Statistiques: Transactionels

Il existe deux niveaux de statistiques envoyées pour les transactions dans Symplify: la vue d'ensemble et la vue détaillée, par message envoyé. Dans la vue d'ensemble, où vous pouvez trouver toutes vos opérations sur les transactions, vous pouvez ajouter des éléments statistiques à votre vue en cliquant sur Sélectionner les colonnes en haut à droite et en choisissant les statistiques à afficher.

Si vous souhaitez des statistiques détaillées, vous pouvez cliquer sur Options> Afficher le rapport.

En cliquant sur le nom transactionnel dans la vue d'ensemble, vous pouvez également trouver les statistiques détaillées pour une version de contenu spécifique d'un envoi transactionnel.

Dans la vue détaillée, vous avez accès à des statistiques plus détaillées réparties sur cinq onglets:

Vue d'ensemble-

Aperçu de ces statistiques transactionnelles spécifiques. Les numéros pour les envois envoyé, livré, ouvert, etc. seront accumulés au cas où plusieurs versions de courrier électronique étaient actives dans cette transaction.

Performance
– Performance dans le temps
– Liens
– Segments

Livrabilité
– Résumé de rebond
– Rapport des clients de messagerie

Rapport Visuel
– Une vue détaillée de la surface de courrier électronique et des statistiques indiquant où les destinataires ont cliqué. Les numéros sont répartis en 3 catégories différentes; clics uniques, pourcentage de clics (basé sur le montant disponible) et conversions.


Télécharger

– Ici vous avez la possibilité de télécharger / exporter en fonction des chiffres / statistiques, tels que exporter tout le monde qui a ouvert, cliqué, etc.

Que signifient les numéros?

Les chiffres sont basés sur les mesures suivantes:

Envoyés – le nombre de destinataires que Symplify tente d'envoyer (les rebonds ne sont pas inclus dans ce nombre)

Livrés – Courriels envoyés, à l'exception des rebonds bruts et aléatoires (ce nombre peut donc diminuer en fonction de la réaction de rebond lente du domaine de réception)
Ouvert – courriels ouverts à partir des courriels livrés. (le courrier ouvert est mesuré si vous chargez des images et / ou cliquez sur un lien)
Cliqués – nombre de destinataires uniques ayant cliqué une ou plusieurs fois dans le courriel. Si un destinataire clique 10 fois, sa valeur est seulement «1» ici.

Total cliqués – quantité totale de clics par destinataire unique. Si un destinataire clique 10 fois, sa valeur est «10» ici.
Conversion – montant total des conversions basé sur des clics uniques. Si un destinataire agit une deuxième fois dans le même courriel, la deuxième conversion sera ajoutée.


Rebonds durs – basé sur le montant envoyé.
Rebonds doux – basé sur le montant envoyé.
Désabonné – basé sur le montant livré.
Plaintes – basé sur le montant livré. Nombre pour combien de personnes ont cliqué sur le bouton "spam" dans le client de messagerie. Définit le destinataire comme désabonné.

% Ouverts – Ouvert / livré
% Clickés – Cliqué / ouvert
% Conversions – Conversions / Ouvert
% Rebonds durs – Rebonds durs / Envoyé
% Rebonds doux – Rebonds doux / Envoyé

Retour au départ